الأسئلة الشائعة

متى سيصل طلبي؟

يعتمد ذلك على شركة الشحن المختارة ومندوب التوصيل. نوفر مجموعة من شركات الشحن في عدد من المدن الرئيسية.

يستغرق التوصيل عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام ليصل إلى باب منزلك.

هل يوجد توصيل خارج الدولة؟

حاليًا، تقوم شركات الشحن المتعاقد معها بالتوصيل داخل الدولة وإلى عدد من المدن المحددة في صفحة التوصيل. جميع المدن التي يغطيها مندوب شركة الشحن معروضة هناك.

يمكنك طلب التوصيل خارج الدولة من فريق المتجر عبر واتساب. سيزودونك بمعلومات وزن المنتج وأسعار شركات الشحن الدولية غير المسجلة حاليًا في المتجر.

ماذا لو كان هناك عيب مصنعي في المنتج؟

سنتكفل بكل شيء حتى يتم توصيل طلبك بشكل سليم.

أرغب في طلب كميات كبيرة. هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل للكميات الكبيرة. يوجد خصم يصل إلى 10-20% على بعض المنتجات. يمكنك التواصل معنا مباشرةً عبر صفحة "اتصل بنا" والاستفسار عن الكميات والخصومات.